首先，您需要主动与万达普惠的客服部门联系。不要因为害怕或忽视问题而错失解决的最佳时机。直接了当地说明您的困境，并询问关于停息挂账的具体政策和解决方案。
面对万达普惠停息挂账3个月的情况，您可能感到迷茫和无助。然而，解决问题的第一步是明确自己的权利和义务。根据金融监管的相关规定，债务人在遇到特殊困难时，可以向金融机构申请停息挂账。以下是详细的解答步骤：
1. 理解停息挂账的概念。停息挂账指的是金融机构暂时停止计算债务人的利息，并将债务记录挂账，待条件允许时再进行偿还。这是一种缓解债务人短期财务压力的措施。
2. 准备相关材料。在与万达普惠客服沟通时，您需要准备好自己的身份证明、借款合同、还款计划表等材料，以证明您的还款能力和意愿。
3. 提交申请。按照万达普惠的规定，提交停息挂账的申请。通常，您需要填写一份申请表，详细说明停息挂账的原因和期限。
4. 等待审核。提交申请后，万达普惠会对您的申请进行审核。审核通过后，您的债务将会被停息挂账。
5. 跟进处理。在整个停息挂账期间，您需要保持与万达普惠的联系，了解处理进度，并按照约定的时间准备还款。
当然，每个债务人的情况不同，停息挂账的具体操作也可能有所不同。以下是一些可能的疑问和解答：
疑问一：停息挂账期间，是否会影响我的信用记录？
解答：停息挂账通常不会直接影响信用记录，但长期未还清债务可能会对信用产生负面影响。
疑问二：停息挂账后，利息会继续计算吗？
解答：停息挂账期间，利息的计算会暂停，但原有的利息仍需在后续还款时支付。
疑问三：如果停息挂账申请被拒绝，我该怎么办？
解答：如果申请被拒绝，您可以尝试与万达普惠协商，寻求其他解决方案，如延长还款期限或调整还款计划。
来自云南玉溪的网友璩先生，曾经也面临过万达普惠停息挂账的困扰。他说：“当我得知自己的债务可以停息挂账时，我仿佛看到了一线希望。通过与万达普惠的沟通和协商，我成功申请了停息挂账。这不仅缓解了我的财务压力，还让我有更多的时间来调整自己的经济状况。我认为，面对困境，主动沟通和寻求帮助是非常重要的。”
