在纷繁复杂的金融江湖中，借款者与贷款机构之间的纠纷屡见不鲜。近期，一则关于“众安小贷被暴力催收”的消息在网上引起了广泛关注。许多受害者在承受巨大压力的同时，不禁心生疑问：面对这种恶劣行为，究竟该去哪里投诉，以维护自己的合法权益？

针对这一问题，您可以向以下部门投诉：

首先，您可以选择向中国人民银行消费者权益保护局投诉。作为我国金融监管的最高机构，中国人民银行对于金融消费者的权益保护有着严格的规章制度。其次，您还可以向当地的银保监局或金融办进行投诉。这些部门都有专门的投诉渠道，能够帮助您解决暴力催收问题。

下面，我们从不同角度详细解答这一问题。

一、投诉渠道的选择。面对众安小贷的暴力催收，您可以选择多种投诉渠道，包括但不限于：中国人民银行消费者权益保护局、当地银保监局、金融办、消费者协会等。这些渠道都有明确的投诉流程，能够帮助您高效地解决问题。

二、投诉材料的准备。在投诉过程中，您需要准备以下材料：借款合同、暴力催收的相关证据（如录音、短信、通话记录等）、个人身份证明等。这些材料将有助于相关部门更快地了解情况，为您提供帮助。

三、投诉过程中的注意事项。在投诉过程中，请您保持冷静、理智，详细描述暴力催收的具体情况，并按照相关部门的要求提供相关证据。同时，注意保留好与众安小贷的沟通记录，以备后续维权之用。

四、维权结果的期待。一旦您提交了投诉，相关部门将会进行调查，并根据调查结果对众安小贷进行相应的处罚。在此期间，请您耐心等待，相信正义终会到来。

最后，让我们来听听一位来自陕西咸阳的网友邰先生的亲身经历。邰先生曾遭遇众安小贷的暴力催收，他回忆说：“那段时间，我每天都会接到无数个骚扰电话，甚至还有催收员威胁要找上门来。我非常害怕，不知道该怎么办。后来，我向中国人民银行消费者权益保护局投诉，并提供了相关证据。经过调查，众安小贷被要求停止暴力催收，并对我进行了赔偿。这次经历让我深刻地认识到，面对暴力催收，我们要勇敢地站出来，维护自己的合法权益。”